Телефон Доверия
17 мая – Международный день детского телефона доверия
Ежегодно 17 мая в России отмечается Международный день детского телефона доверия, который призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите и помощи детям в трудной жизненной ситуации. Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года. В настоящее время к нему подключено 218 организаций в 85 субъектах Российской Федерации. Везде, где есть связь сотовая или стационарная дети, родители и лица их замещающие получают своевременную, профессиональную помощь квалифицированных психологов.
Начиная с 1 января 2011года телефон доверия для детей, подростков и их родителей начал свою деятельность в ХМАО – Югре. Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Никто об этом не узнает, так как конфиденциальность – главное условие работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Уникальность Детского телефона доверия8-800-2000-122 и коротким 124:
• обеспечение доступности и своевременности оказания психологической помощи детям по вопросам, связанным с острыми жизненными ситуациями;
• укрепление детско-родительских отношений, психологическое консультирование родителей, помощь в определение алгоритмов действий для нормализации отношений с детьми;
• эмоциональная поддержка детей, укрепление их уверенности в себе;
• предупреждение насилия среди детей и подростков;
• оказание детям помощи в мобилизации их творческих,
интеллектуальных, личностных, духовных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
• содействие развитию психологической грамотности населения.
Детский телефон доверия под единым общероссийским номером 8-800-2000-122 и коротким 124 это возможность получить доступную, анонимную, бесплатную, квалифицированную психологическую поддержку и с помощью специалиста найти решение в сложных жизненных ситуациях.
«Телефон доверия: всегда рядом, когда нужна поддержка»
Детский телефон доверия – это общероссийская служба экстренной психологической помощи доступная по номеру 8-800-2000-122 или короткому 124 с мобильного телефона для помощи детям, подросткам и их родителям справляться с эмоциональными трудностями, страхами и кризисами. Служба работает круглосуточно, бесплатно и по всей России, принимая миллионы звонков ежегодно.
Зачем нужен телефон доверия?
Служба создана для оперативной поддержки в ситуациях, когда нужна срочная помощь. Она помогает разрешать конфликты в семье или школе, справляться с учебными и личными проблемами, снижать стресс и предотвращать суицидальные настроения. Основная цель – дать возможность выговориться, получить совет и почувствовать, что ты не один, найти хорошее решение своей проблемы. Психологи мобилизуют внутренние ресурсы звонящего и могут направить в другие службы при необходимости.
Для кого предназначена служба?
Дети и подростки: от малышей до старшеклассников – для всех, кто переживает ссоры с друзьями, страхи, одиночество, буллинг или семейные конфликты. И не только эти проблемы — еще множество других трудностей, с которыми сталкиваются ребята в повседневной жизни.
Родители: поддержка в воспитании, разрешении внутрисемейных проблем и информировании о правах детей. А также помощь в ситуациях стресса, поиска ресурсов для семьи и многом другом, что выходит за рамки перечисленного.
Принципы работы:
Телефон доверия построен на пяти ключевых принципах, обеспечивающих безопасность и эффективность:
Бесплатность. Звонок любой длительности бесплатный с любого телефона, даже с нулевым балансом.
Анонимность. Нет определителя номера, можно назвать себя любым именем.
Доступность. Круглосуточно, по всей России.
Конфиденциальность. Содержание разговора – это тайна и не раскрывается никому.
Профессионализм. Работают квалифицированные психологи со специальной подготовкой.
Почему это важно?
Вокруг много стресса и трудностей, а телефон доверия — как верный друг, который помогает не растеряться, не дать проблемам вырасти и научиться справляться с грустью, злостью или страхами. Просто запомни номер — это лёгкий способ получить помощь для себя и тех, кого любишь!
Звони: 8-800-2000-122 или короткий 124.
Ульяна, консультант Детского телефона доверия
